MYM avis : la plateforme est-elle sûre pour les créateurs ?
Rédigé par Sophia Brecht Publié le Mis à jour le
Notre avis sur MYM, côté sécurité : pour la plupart des créateurs, la plateforme est sûre, dans la limite de ses propres contrôles. Chaque créateur voit son identité vérifiée avant que son profil soit visible, les profils adultes sont protégés par un contrôle d’âge, les paiements ne partent que vers un compte bancaire à votre nom, et MYM aide à retirer les fuites. Les limites comptent autant : MYM ne garantit pas la suppression d’une fuite, et vous répondez de tout ce qui se fait sur votre compte.
Nous avons lu les conditions, la politique de confidentialité et le centre d’aide de MYM le 30 septembre 2026. Les chiffres ci-dessous sont ceux que MYM publie sur lui-même ; le verdict final est le nôtre.
Comment MYM vérifie-t-il les créateurs et les fans ?
Les créateurs doivent avoir au moins 18 ans, avoir publié au moins trois médias, indiquer leur nom et leur adresse, confirmer un numéro de téléphone par SMS et envoyer un passeport ou une carte nationale d’identité accompagné d’« un selfie de sécurité ». Tant que cette certification n’est pas validée, les fans ne voient pas du tout le profil.
La politique de confidentialité de MYM (version du 19 octobre 2023) désigne Yoti pour le contrôle du document et du visage en direct, et prévoit une conservation des données pendant huit ans. Un article plus récent du centre d’aide précise : « Depuis 2025, les pièces d’identité sont authentifiées grâce à notre partenaire Finovox. » Les fans qui veulent accéder aux contenus adultes passent par l’estimation de l’âge par le visage de Yoti, et MYM dit procéder depuis 2025 à une re-vérification récurrente de l’âge. Permis de conduire, cartes d’assurance maladie et titres de séjour sont refusés comme pièce d’identité.
| Mesure | Ce que fait MYM | Chiffre donné par MYM (communiqué du 23 juin 2025) |
|---|---|---|
| Certification des créateurs | Pièce d’identité, selfie de sécurité, téléphone confirmé par SMS | Près de 49 700 demandes refusées sur plus de 302 000 en 12 mois |
| Contrôle de l’âge des fans | Estimation de l’âge par le visage avant les contenus adultes | 335 000 tentatives de mineurs bloquées en 2024 |
| Modération | Politique des contenus ; profils adultes masqués par défaut | 45 789 contenus supprimés sur 7,3 millions publiés en 2024 |
| Anti-fuite | Clic droit et glisser-déposer désactivés sur ordinateur ; aide au retrait | Aucun chiffre ; suppression non garantie |
MYM protège-t-il vos contenus contre les fuites ?
En partie seulement. Sur ordinateur, « Le clic droit est désactivé sur les médias », tout comme le glisser-déposer, et MYM accompagne les demandes de retrait. Son article du centre d’aide sur les fuites reconnaît pourtant : « nous ne pouvons garantir un succès à 100% dans la suppression des fuites ».
L’article ne décrit que des protections sur ordinateur. Les moteurs de recherche suggèrent d’ailleurs des outils de téléchargement à côté du nom de MYM, preuve que certains cherchent à les contourner. Notre conseil : considérez tout ce que vous envoyez à des fans payants comme copiable, et choisissez ce que vous publiez en conséquence.
Qu’est-ce qui reste privé sur MYM ?
La facture que reçoit un fan porte votre pseudo de créateur ; MYM l’émet par l’intermédiaire d’Air Medias SAS, pour votre compte. Votre nom légal, votre adresse et votre pièce d’identité sont transmis à MYM et à ses prestataires de vérification lors de la certification.
D’autres choix vous reviennent. La messagerie est activée ou non, à votre discrétion. Les publications publiques doivent rester non explicites, de sorte que le contenu explicite ne se trouve que derrière le flou, et les profils adultes sont masqués par défaut. Tout ce que vous publiez doit vous représenter : un contenu où figurent d’autres personnes exige un compte photographe distinct et, si MYM le demande, la preuve de leur consentement. La possibilité de tenir un compte sans afficher votre vrai nom est traitée dans notre FAQ agence MYM.
Comment sécuriser un compte MYM ?
Activez la double authentification par SMS, que MYM recommande, et gardez votre mot de passe pour vous. MYM l’écrit noir sur blanc : « Jamais nous ne vous demanderons votre mot de passe MYM » (article du centre d’aide). Son contrat pose que « toute opération effectuée au moyen des Identifiants du Créateur est réputée émaner du Créateur », et divulguer ou détourner ses identifiants peut entraîner la suppression du compte « sans préavis ni indemnité ».
Depuis le 1er septembre 2024, modifier son IBAN, son numéro de téléphone ou son adresse e-mail exige un code SMS. Pour le travail en équipe, le centre d’aide recommande : « Ne donnez jamais votre mot de passe MYM à qui que ce soit, y compris à votre propre équipe. » Il renvoie vers Infloww, « le seul CRM avec lequel MYM a un partenariat officiel », pour permettre à quelqu’un de discuter sur le compte sans le mot de passe. Toute agence devrait vous indiquer par écrit, avant signature, comment elle accédera à votre compte ; chez Bunny Agency, la méthode d’accès est convenue par écrit avant de commencer.
Quelle est la position de MYM sur les agences ?
MYM les autorise et fait porter le risque au créateur. Ses conditions définissent un « Mandataire » qui peut être actif sur le compte, obligent chaque mandataire à se déclarer à support@mym.fans et rendent le créateur pleinement responsable de ce que fait son agent. MYM précise aussi qu’il n’a aucune agence partenaire et n’en certifie aucune.
Aux créateurs démarchés par une agence, MYM écrit que « La présence d’un contrat est fortement recommandée ». Ce contrat doit couvrir les conditions de sortie, la confidentialité, les données personnelles (identifiants compris), la propriété intellectuelle et « les conditions financières de ce partenariat ». MYM suggère aussi d’interroger d’autres créateurs qui ont travaillé avec l’agence. Aux agences, il impose un contrat en bonne et due forme avec le créateur, incluant une cession de droit à l’image, et la signature de sa politique anti-exploitation.
Méfiez-vous donc de quiconque se présente comme agence MYM officielle ou certifiée, veut recevoir vos paiements sur son propre compte ou promet un revenu fixe. Wikipédia cite un article du Parisien de 2023, titré « Il a changé mon RIB », sur des modèles et leur agent MYM. Nos guides sur les arnaques d’agence MYM et le contrat d’agence MYM reprennent les vérifications une par une.
Notre avis sur MYM : le verdict
MYM est une société française immatriculée qui publie ses frais et ses règles et décrit en détail ses contrôles d’identité et d’âge. Ses points faibles tiennent surtout au contrat et à l’argent, et nous les pèserions avant de nous inscrire.
En faveur de MYM :
- une société immatriculée, AIR MEDIAS SAS à Paris, qui exploite la marque depuis 2019
- une vérification de la pièce d’identité et du selfie pour chaque créateur, et un contrôle de l’âge des fans avant les contenus adultes
- des frais, des délais d’attente et des seuils de paiement écrits dans le contrat et le centre d’aide
- des paiements versés uniquement sur le compte bancaire du créateur, avec confirmation par SMS de tout changement
- des règles écrites pour les agences, dont l’obligation de se déclarer à MYM
À mettre en balance :
- des frais bancaires de 3,5% ou 7% en plus de la commission, qui atteint 25% sur les abonnements
- un contrat rédigé uniquement en français (confortable pour un créateur francophone, moins pour les autres), avec plusieurs points où les documents de MYM se contredisent
- des remboursements aux fans décidés par MYM, et des pertes pour fraude au-delà de 1% du chiffre d’affaires à la charge du créateur
- des fuites que MYM ne peut pas promettre de supprimer
- des conditions modifiables avec 15 jours de préavis, le silence valant acceptation
- des gains gelés pendant toute la durée d’une suspension
Pour découvrir la plateforme depuis le début, commencez par MYM c’est quoi ; les frais bancaires et la commission sont décortiqués sur notre page commission MYM.