¿Es seguro MYM? Nuestra opinión para creadores
Escrito por Sophia Brecht Publicado Última actualización
¿Es seguro MYM? Para la mayoría de los creadores sí, hasta donde llegan los controles de la propia plataforma. Cada creador pasa una verificación de identidad antes de que su perfil sea visible, los perfiles adultos tienen control de edad, los pagos solo van a una cuenta bancaria a tu nombre y MYM ayuda a retirar filtraciones. Los límites merecen la misma atención: MYM dice que no puede garantizar que una filtración desaparezca, y tú respondes de todo lo que se haga en tu cuenta.
Leímos las condiciones, la política de privacidad y el centro de ayuda de MYM el 30 de septiembre de 2026. Las cifras de abajo son las que MYM publica sobre sí misma; la valoración final es nuestra.
¿Cómo verifica MYM a creadores y fans?
Los creadores deben tener 18 años o más, publicar al menos tres media, dar su nombre y dirección, confirmar un número de teléfono por SMS y enviar un pasaporte o documento nacional de identidad junto con un selfie de seguridad. Hasta que esa certificación se aprueba, los fans no pueden ver el perfil en absoluto.
La política de privacidad de MYM (versión del 19 de octubre de 2023) nombra a Yoti para la comprobación del documento y del rostro en vivo, y dice que los datos se conservan ocho años. Un artículo de ayuda más reciente indica que desde 2025 los documentos los autentica Finovox. Los fans que quieren acceder a contenido adulto pasan por la estimación facial de edad de Yoti, y MYM dice que desde 2025 repite periódicamente esas comprobaciones. El carné de conducir, la tarjeta sanitaria y el permiso de residencia no se aceptan como documento.
| Medida | Qué hace MYM | Cifra que da MYM (comunicado del 23 de junio de 2025) |
|---|---|---|
| Certificación de creadores | Documento de identidad, selfie de seguridad, teléfono confirmado por SMS | Unas 49.700 de más de 302.000 solicitudes rechazadas en 12 meses |
| Control de edad de los fans | Estimación facial de edad antes del contenido adulto | 335.000 intentos de menores bloqueados en 2024 |
| Moderación | Política de contenidos; perfiles adultos ocultos por defecto | 45.789 de 7,3 millones de contenidos publicados retirados en 2024 |
| Antifiltraciones | Clic derecho y arrastrar y soltar desactivados en ordenador; ayuda para retirar contenido | Sin cifra; la retirada no está garantizada |
¿Es seguro MYM frente a las filtraciones?
Solo en parte. En ordenador, el clic derecho y el arrastrar y soltar están desactivados sobre los media, y MYM ayuda con las solicitudes de retirada, pero su artículo de ayuda sobre filtraciones (en francés) dice que “no puede garantizar un éxito del 100% en la retirada de filtraciones”.
El artículo solo describe protecciones de escritorio. Los buscadores sugieren además herramientas tipo “downloader” junto al nombre de MYM, señal de que hay gente buscando cómo saltárselas. Nuestro consejo: da por hecho que cualquier cosa que envíes a fans de pago puede copiarse, y decide qué publicas a partir de ahí.
¿Qué se mantiene privado en MYM?
La factura que recibe el fan lleva tu seudónimo de creador; MYM la emite a través de Air Medias SAS en tu nombre. Tu nombre legal, tu dirección y tu documento van a MYM y a sus proveedores de verificación durante la certificación.
Otras decisiones son tuyas. La mensajería se activa o no a tu criterio. Las publicaciones públicas no pueden ser explícitas, así que el material explícito siempre queda tras el difuminado, y los perfiles adultos están ocultos para los fans por defecto. Todo lo que publiques debe mostrarte a ti: el contenido con otras personas requiere una cuenta de fotógrafo aparte y, si MYM lo pide, prueba del consentimiento de esas personas. Si se puede llevar una cuenta sin que aparezca tu nombre real lo respondemos en las preguntas frecuentes.
¿Cómo proteges tu cuenta de MYM?
Activa la verificación en dos pasos por SMS, que MYM recomienda, y no compartas tu contraseña. MYM dice que nunca te pedirá la contraseña, y su contrato trata cualquier acción hecha con tus credenciales como tuya. Revelar o usar mal las credenciales puede acabar con el borrado de la cuenta sin aviso ni compensación.
Desde el 1 de septiembre de 2024, cambiar el IBAN, el teléfono o el correo exige un código por SMS. Para los equipos, el centro de ayuda de MYM pide a los creadores que no den la contraseña ni siquiera a su propio personal, y señala a Infloww, el único CRM con el que tiene una colaboración oficial, como forma de que alguien chatee en la cuenta sin la contraseña. Cualquier agencia debería decirte por escrito cómo accederá a tu cuenta antes de que firmes; en Bunny Agency, el método de acceso se acuerda por escrito antes de empezar.
¿Qué postura tiene MYM sobre las agencias?
Las permite y deja el riesgo en el creador. Sus condiciones definen un agente (“Mandataire”) que puede actuar en la cuenta, obligan a todo agente a declararse en support@mym.fans y hacen al creador plenamente responsable de lo que haga el agente. MYM también dice que no tiene agencias asociadas y que no certifica a ninguna.
A los creadores a los que contacta una agencia, MYM les recomienda un contrato que cubra las condiciones de salida, la confidencialidad, los datos personales (accesos incluidos), la propiedad intelectual y las condiciones económicas, y sugiere preguntar a otros creadores que hayan trabajado con esa agencia. A las agencias, MYM les exige un contrato en regla con el creador que incluya una cesión de derechos de imagen, además de una copia firmada de su política contra la explotación.
Así que desconfía de quien se presente como agencia oficial o certificada de MYM, de quien quiera que los pagos vayan a su propia cuenta y de quien prometa unos ingresos fijos. La Wikipedia en francés cita un reportaje de Le Parisien de 2023, titulado “Me cambió los datos bancarios”, sobre creadoras y sus agentes de MYM. Nuestras guías sobre estafas de agencias MYM y sobre el contrato de agencia en MYM repasan las comprobaciones una a una.
¿Cuál es nuestra opinión sobre MYM Fans?
MYM es una empresa francesa registrada que publica sus comisiones y sus reglas y documenta con detalle sus controles de identidad y de edad. Sus puntos débiles están sobre todo en el contrato y en el dinero, y los tendríamos en cuenta antes de darnos de alta.
A favor de MYM:
- una empresa registrada, AIR MEDIAS SAS en París, al frente de la marca desde 2019
- verificación de documento y selfie para cada creador, y control de edad de los fans antes del contenido adulto
- comisiones, periodos de espera y mínimos de cobro escritos en su contrato y en su centro de ayuda
- pagos solo a la cuenta bancaria del propio creador, con confirmación por SMS para cualquier cambio
- reglas escritas para las agencias, entre ellas la obligación de declararse ante MYM
En contra:
- gastos bancarios del 3,5% o del 7% además de la comisión, que es del 25% en las suscripciones
- un contrato solo en francés, con varios puntos en los que los documentos de MYM se contradicen
- reembolsos a fans que decide MYM, con las pérdidas por fraude por encima del 1% de la facturación a cargo del creador
- filtraciones que MYM no puede prometer retirar
- condiciones que pueden cambiar con 15 días de preaviso, en las que el silencio cuenta como aceptación
- ganancias congeladas mientras la cuenta esté suspendida
Para conocer la plataforma desde el principio, empieza por qué es MYM; los gastos bancarios y la comisión se calculan paso a paso en comisiones de MYM.